
IT 之家 8 月 29 日讯息,小米行状官微今天傍晚发布《对于 PB2030MI 型号部分充电宝主动调回的售后行状计谋公告》开云官方,文牍调回 2024 年 8 月 -2024 年 9 月期间分娩的 PB2030MI 型部分充电宝,共计 146891 台。
IT 之家附公告实践如下:
对于 PB2030MI 型号部分充电宝主动调回的售后行状计谋公告
亲爱的 PB2030MI 用户:
受上游供应商电芯来料影响,PB2030MI 型号充电宝的部分家具,因少许使用了某供应商 126280 型电芯 2.0 版块,导致极少数家具在顶点场景下可能会存在一定安全隐患。通过与市集监管部门同样恳求,咱们决定主动初始调回运筹帷幄,现就斟酌家具的售后行状计谋作念如下更新:
本次调回的家具鸿沟:2024 年 8 月 -2024 年 9 月期间分娩的 PB2030MI 型部分充电宝,以为 146891 台。针对调回鸿沟内的家具,咱们会按照厂商提议零卖价(159 元)为您办理退款。咱们为您提供了 2 种调回形式,您不错弃取将充电宝送到线下小米之家门店,会有专东谈主协助办理;梗概扫描下方二维码(连合地址:https://recall.mieco.net/power-bank ) 平直进行线上办理。可参照下方操作引导阐述是否在调回鸿沟内,您也不错拨打小米官方行状热线 950816 进行扣问,感谢您的瓦解。咱们将为您提供专科的售后行状。
对于小米主动调回 PB2030MI 型号部分充电宝的行状引导
1. 怎么确信手中的家具是否在调回鸿沟内?您不错先稽察家具后面通晓的具体家具型号。要是型号是" PB2030MI ",不错登录小米商城官网"行状中心 — 售后计谋"对应页面,或平直扫描上方二维码,输入家具 SN 号查询是否在调回鸿沟内。2. 充电宝型号和 SN 号在那里不错看到?在充电宝机身后面就不错稽察。3. 恰当调回鸿沟的家具有哪些渠谈扶助调回?不错通过如下 2 种形式恳求调回:
形式 1:线下门店。将充电宝送至小米之家门店,会有专东谈主协助惩办。要是调回页面引导的门店距离您太远梗概您不简单到店惩办,您还不错弃取线上办理。
形式 2:线上办理。扫描上方二维码,按照操作引导,将充电宝进行无害化惩办,并拍摄对应视频及图片上传后恭候审核。
4. 要是是 PB2030MI 型号,然而莫得在调回鸿沟内开云官方,小米提供哪些售后计谋?该型号充电宝弃取不同厂家供应商电芯,少许家具使用了斟酌电芯 2.0 版块,不在调回鸿沟内的家具不错宽解使用。5. 要是有充电宝购买订单,但什物也曾升天怎么办?调回需要提供充电宝什物或自行进行无害化惩办根据,不然无法调回,感谢您的瓦解与扶助。6. 充电宝 SN 看不清了,还能调回吗?SN 需确保明晰可见,要是 SN 有浮松或被粉饰,则无法完成调回,感谢您的瓦解与扶助。7. 无害化惩办中怎么对充电宝进行放电?可使用充电宝招引其他诞生充电,从而使充电宝进行放电看成,提议您在相对轩敞透风环境下操作。8. 线下哪些门店扶助办理充电宝调回?总体来说,大部分门店王人是扶助调回的,看护扶助门店可在调回连合引导中稽察。